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全包服务,是广泛应用于复印机的一种维护保养方式。


以下是目前常用的几种方式。


1.临时呼叫方式出现故障的情况下,打电话给维修站,维修站派人前来维修,每次支付事先约定的人工费。零件费当然也是另外计算。


2.年度保养合同一次性支付一年的保养费,维修员在一年之内定期上门维护。但是零件费不包含在内。


3.MC保养合同按照使用张数收费。人工费、零件数、感光鼓和墨粉都包含在内,除了复印纸以外,不再另外收费。


当然我们相对推荐的是MC方式,由于把人工费、零件费以及感光鼓、耗材都纳入了合同范围,因此,可以事先做好费用预算。另外,由于在故障发生前,在零件到达寿命前维修站就会主动、及时维护和及时更换零件,停机时降到了少,也能大程度保障机器的稳定工作和图像的质量,也可以避免用户由于维修费、零件费和维修站发生纠纷。这对于复印量大,机器稳定性和图像质量要求高的用户,是尤其适合的。