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1.发货方式及到货、发货时间发货方式小件货（总重在20kg以下）基本发快递，我们合作的快递公司有圆通，顺丰：，这三个快递不到的客户请联系客服更换其他快递或者发货运，并补拍运费；重货（总重在20kg以上）基本发物流，我们合作的物流公司有：物流之星，客户也可以指定其他物流公司，发物流运费基本到付，我们只收取5元一件的送货费；到货时间快递到货时间一般为2-5天，偏远地方到货时间约为6-10天（急货请备注，我司会贴心安排顺丰）；物流到货时间一般为3-10天。（如果您的货物在我们发货后10天还没有收到，请联系我们客服，我们竭诚为您服务，以确保货物能尽快到达您的手中。）发货时间正常情况下，周一至周六1400前拍下并付款的商品我们会当天或者隔天发出，1400以后拍下的商品次日或者后日发出（周日不发货，在周日拍下并付款的商品，我们统一在周一进行发货）。对于暂缺的商品发货时间为拍下后3-7天内发货，请您耐心等待。2.签收收到货物后，请务必当面拆开验货，我们有随货清单，请检查包装是否完好以及产品本身是否有破损，产品数量是否正确，确认无误后再签收（如果您无法本人签收，请务必交代您的家人或者同事，当场确认无误后再签收，有问题请随时联系我们，我们竭诚为您服务）。特别声明本公司有很严格的物流发货团队，客户的订单都是经过多个流程确定无误之后发出，一般不会出现问题的，但因为网购的特殊性，请客户务必遵守签收规则，避免给客户带来不必要的麻烦。联系联系人：吕小姐