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如商品存在严重质量问题,不能修复的7天包退换(退回运费卖家只承担发出的同等运费价格,我们拒收任何到付件,请谅解)。感谢您的合作,期待与您有个愉快的交易!

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常见问题解答1、我选择的这款商品有货吗?什么时候能发货? 答:除预售商品外,上架商品都有货;一般情况下当天1800前付款当天发货,特殊订单与1800后付 款订单安排次日发货;促销活动商品、预售商品按商品页面或客服通知为准,买卖双方另有约定的以约定为准。2、如果没有按照承诺发货我该怎么办? 答:您只要跟客服协议好的订单,我们都会按照你的要求时间按时发货,如无要求,会根据默认发货时间安排发出。

3、我买的商品发货后多久能到?运输安全吗?

答:您可以参照宝贝页面的预计到货时效,或联系在线客服咨询;仓库发货时均采用加固防护包装,同时选择优质快递公司运输,确保您购买商品的运输安全。


4、发票和商品同一时期寄出吗?若不是,我该如何追踪发票物流?

答:正常情况下发票与商品一起发出,并摆放在包装箱第一层内;请收货时留意查收!如未见发票,请查找包装箱内泡沫或物品夹缝。


5、该怎么收货,应该注意哪些事项?

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答:在本店购买的盛野饮水机系列均享受一年保修服务,广州市区内可上门维修或者寄回售后部维修,也可提供饮水机配件,自行处理。


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