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广州-KATSUNO制冰机维修电话(各区)胜野售后服务

2018-06-13 23:41    
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类    别
家电附件
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1 台
商家地址
番禺 大岗
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详情描述

广州(胜野)KATSUNO制冰机售后维修服务中心

急修用户:

KATSUNO制冰机常见故障的维修方法;
 
1.制冰机故障现象:压缩机工作但不制冷。
 
故障原因:制冷液泄漏或两通电磁阀损坏关闭不严。
 
维修方法:检漏后补漏再加制冷液或更换电磁阀
 
2.制冰机故障现象:压缩机一直工作能制冷,水泵也一直工作抽水,冰块不断变厚,但总不能自动进入脱冰程序掉冰。
 
制冰机故障原因:测水温探头故障,使智能控制系统不能有效感知水温而工作,误判程序出错,或控制器故障。
 
KATSUNO制冰机维修方法:用万用表测量水温探头的阻值(在水箱内水温在接近0度的时候,拔下控制盒内的三芯线,测试两边的两根线的阻值),如阻值在27K以上,则判断为控制器坏,应予以更换,如阻值低于27K,则须断开两根线中的任意一根,通过串接电阻的方式将阻值调整到27K到28K之间。
 
3.制冰机机器进入脱冰程序(水泵停止工作,压缩机停止制冷)但冰块不脱落。
 
故障原因:两通电磁阀损坏。
 
维修方法:更换电磁阀体或外线圈。
 
4.制冰机缺水灯亮但机器不自动进补水。
 
故障原因:管道无水或进水电磁阀有故障阀门不开启。
 
制冰机维修方法:检查管道进水情况,无水则开通水路后重新开机。进水电磁阀有故障则更换。
 
5.制冰机压缩机有工作但水泵一直不工作(无流水)。
 
故障原因:水泵损坏或水泵内部结垢堵塞。
 
制冰机维修方法:清理水泵或更换。

服务承诺:按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

1.严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

2.服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

3.收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

4.外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、品牌邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的电器排除故障,力求当天完成维修。

5.经我中心维修的电器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

只要您拨打公司24小时维修热线,本公司将第一时间竭诚为您服务品牌服务目标:0缺陷。

公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心。

服务中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准,以我用心,你放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

维修人员都有国家劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将第一时间竭诚为您服务!

联系我时,请说是在列表网家用电器栏目上看到的,谢谢!

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