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沈阳科士达蓄电池代理商

2018-05-17 08:10    
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北京德尔顿电子科技有限公司
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详情描述

蓄电池产品特点:
1、免补水、维护简单采用特殊设计克服了电池在充电过程中电解失水的现象,电池在使用过程中电液体积和比重几乎没有变化,因此电池在使用寿命期间完全无需补水,维护简单。
2、密封安全、安装简单电池内没有流动的电液,电池立式、侧卧安装使用均可,无电液渗漏之患,而且在正常充电过程中电池不会产生酸雾。因此可将电池安装在办公室或配套设备房内,而无需另建专用电池房,降低工程造价。
3、使用寿命长采用了耐腐性良好的铅钙合金板栅,在25的环境温度下,正常浮充寿命可达10年以上。
4、高功率放电性能好采用了内阻值很小的优质极板和玻纤隔板,而且装配较紧,使得电池内阻极小。在-40~60温度范围内进行大电流放电,其输出功率比常规电池可高出15%左右。
5、安装使用方便电池出厂时已经完全充电,用户拿到电池后即可安装投入使用。


售后服务承诺
 
  将服务理念贯穿于供货的全过程。从技术咨询订货生产品检运输安装调试运行维护检查的全过程。
 
  售前服务:让客户了解我厂电池的性能、适用范围、适用条件。帮助客户选型,支持客户投标的文件准备,接受用户的考查、咨询。
 
  售中服务:与客户建成良好的沟通,按合同条款生产品质优异的产品,按合同条款为客户定制包装、运输方式。充分满足客户要求,及时安全的将产品送达用户现场。合同签订第二天起计,现货1-3天;期货10天,短7-10天,特殊情况15天内交货。
 
  售后服务:我厂设有售后服务部专门负责售后服务工作,由资深工程师负责为客户排忧解难。用户对我厂产品质量的投诉,在半个工作日之内(4小时)提出处理意见。如情况需要,我厂在除不可抗力的情况外将于24小时之内抵达现场处理。
 
  我厂对售出产品负责终身维护服务,对用户提供永久技术支持。
自发运之日起,小型密封电池一年(17AH以下),中型密封电池三年(12V200AH以下),大型密封电池五年内(2V系列)。由于电池本身的质量缺陷而引起的故障,我厂将免费维修,质保期后的维修只收成本费。
 
  巡检
我厂有数名专业售后服务人员长年在国内各城市客户间巡视检查。随时可应用户要求到现场检测电池运行情况,解答客户疑问,培训指导用户运维人员工作,解决存在的问题及进行电池的安装和调试。
 
  工程安装
我厂承诺保证按合同要求,派出售后服务人员到现场协助用户进行安装、调试。建立用户档案,将各安装、调试数据分类妥善保管存档,了解和掌握用户使用状况,发现问题及时调整解决。
 
  技术支持及培训
我厂免费向用户提供技术讲授,视具体情况,双方可互派员讲授或授培。供方负责对电源维护管理人员进行技术培训,讲解蓄电池使用规则,一般故障处理及阀控电池的电化学理论、原理。编写使用中大密电池客户培训教材供培训用。

产品特点
 
1、 免维护
采用独特的气体再化合技术(GAS RECOMBINATION)。不必定期补液维护,减少用户使用的后顾之忧。
2、 安全可靠性高:
采用自动开启、关闭的安全阀,防止外部气体被吸入蓄电池内部,而破坏蓄电池性能,同时可防止因充电等产生的气体而造成内压异常使蓄电池遭到破坏。全密闭电池在正常浮充下不会有电解液及酸雾排出,对人体无害。
3、 使用寿命长:
在20环境下,FM系列小型密封电池浮充寿命可达3年,FM固定型密封电池浮充寿命可达6年,FML系列电池浮充寿命可达8年,FMH系列电池浮充寿命可达10年,GFM系列电池浮充寿命可达15年。
4、 自放电率低:
采用优质的铅钙多元合金,降低了蓄电池的自放电率,在20的环境温度下,Kstar蓄电池在6个月内不必补充电能即可使用。
5、 适应环境能力强:
可在-20~+50的环境温度下使用,适用于沙漠、高原性气候。可用于区的特殊电源。
6、 方向性强:
特别隔膜(AGM)牢固吸附电解液使之不流动。电池无论立放或卧放均不会泄露,保证了正常使用。
7、 绿色无污染:


售后服务
1. 严格按照产品’三包’服务范围和售后服务承诺对客户进行服务(详细请索取说明书);
2. 对售出的电池我们建立顾客档案,实行跟踪服务。
3. 电池售出后,实行随时电话跟踪,并执行每年至少一次的彻底巡检(铅酸系列、胶体系列),并向用户说明蓄电池目前使用状况,使之放心使用。
4. 我们的宗旨发生顾客投诉时及时提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是用户使用德尔顿蓄电池无后顾之忧。
5. 正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我公司原因我司承担责任;非我公司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导。
特别说明:
对于非我公司产品,我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检 
、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧,保证电池的正常运行。
质量保证与售后服务承诺书

-|北京德尔顿电子科技有限公司|-

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