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2018-06-06 12:53    
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深圳市云软信息技术有限公司是一家专业从事客服平台x35769fn、电话客服系统的企业,公司自创办以来,以创新的技术,先进的管理,优质的服务,赢得了广大客户的认可。公司的核心价值观是要么不做,要做就将在线客服系统服务做到**。

自成立以来,深圳市云软信息技术有限公司一直坚持“以顾客为中心,一切以用户价值”为依归,本着“诚信、创新、高效、超越”的精神,秉承“科学管理、精心设计、优质服务、追求卓越”的质量方针,真诚的为客户提供优质的客服系统产品及服务,满足客户多元化的智能系统化需求。
延伸拓展
产品详情:电话客服系统的功能1IVR交互式语音应答(语音菜单自定义 文本转语音)2来电智能路由(分时段定制来电处理流程)3主叫智能识别来电直呼(免语音导航直达分机)4多企业多部门接入(独立导航,独立核算,领导分机优先呼出设置)5VoIP分布式终端(全球部署 免费通话)6自动播报工号(提升公司形象)7电话评分(满意度评价,电话打分)8网络电话对接(全国任打 0.08元/分钟)9自动添加长途IP前缀(强制节省长途通讯费)10来电排队,分组同振/顺振(合理分配任务)11来电代答(本机拨打“6”)12分机无应答转手机13分机随身带(全国漫游 免费接打)14热线功能(提机免拨号 直达前台总机)15分机权限管理16来电转话(盲转/显转)17通话录音(解决纠纷的依据)18语音邮箱(不漏接任何来电)19无纸传真(环保 节能 省时省事省纸)20话务助手20.1来电弹屏(客户资料未接先知)20.2客户资料管理(客户资料导入维护和共享)20.3呼叫日志20.4IM即时消息(文字/语音)20.6服务评价统计查询(提升服务质量)20.7待办事宜20.8语音邮箱21二次开发接口22特殊功能定制

深圳云软的宗旨是“质量第一,服务至上”。我们严密的产品质量管理体系保证了在线客服系统、在线机器人客服等产品质量的高品质和稳定性。我们拥有设备**的实验室和一支具有丰富经验的专业技术团队。在未来,我们来将继续努力,合作共赢、共创美好明天!更多详情请访问网址:www.im-cc.com

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