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常见问题一、手机无法搜索到蓝牙耳机【可能原因】:1.蓝牙耳机不是开机待搜索状态;2.蓝牙耳机程序出错;3.手机蓝牙程序出错;【解决方法】:1.蓝牙耳机光机后,长按多功能键(即红蓝灯交替闪烁)激活蓝牙配对;2.将蓝牙耳机恢复出厂设置(在充电状态下长按多功能键3秒,直到红蓝灯交替闪烁3次);3.手机重启后,将手机里蓝牙储存的所有配对资料清除掉;【注意事项】:1.蓝牙耳机进入配对模式后,需在2分钟内进行连接,2分钟后耳机会自动关机。二、耳机没有声音【可能原因】:1.手机音量不合适;2.蓝牙耳机与手机未妥善连接;3.蓝牙耳机不在有限工作范围之内;【解决方式】:1.在手机中将音量调高(手机的音量与蓝牙耳机的音量调节是分开各自操作的)2.参照使用步骤重新操作配对连接;3.保持耳机位于手机有效范围内使用,当中无任何障碍物(建议10米高保真范围内,大范围20-30米)【注意事项】:1.搜索蓝牙时不要进行其他操作,防止程序出错;2.蓝牙信号会因障碍物的阻挡,导致信号减弱或无法接收,严重影响有效距离,请尽量在无阻碍物下连接使用。三、充电红灯不亮【可能原因】1.长时间未使用【解决方法】:1.需充电大约30分钟,红灯才会亮;【注意事项】:1.过度充电,或将蓝牙耳机放在封闭的汽车里这样类似的环境,会减少电池的容量和寿命;2.过度放电,或长时间不使用,令电池无一点余电,会导致无法充电,请在耳机提示电量低时进行充电,如长时间不使用,需保持15天内进行少一次的充放电操作。