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一,你们一般多久可以发货?


1,发货时间正常下午5点前的订单,付款后当天发出,特殊情况不发货,缺货另行通知.


二,你们一般发什么快递?出现快递问题怎么办


1.我们默认发圆通快递,如需其他快递,请买家与客服联系.


2.急件您可以选择顺丰快递,但是一般邮费到付。邮费查询顺丰,如需其快递,与客服联系.


3.因快递问题,造成中途客户拒收,退款,发出去的运费需买家负责运费.批发利润很低.


三,为什么我经常联系不上你们你们时刻在电脑边吗?

1.一般情况下上午10点到晚上12点旺旺都在线,但是因为店主还有很多别的事情处理,不可能时刻在电脑边,特别是下午3点过后到晚上7点之前是仓库发货时间,全体人员都要去帮忙打包等,因此电脑边一般没人。不是紧要事情请不要这个时段联系我们,因为一般都没人回答的。如有特别紧要的事情可钟先生。


四.有质量问题怎么办?


凡购买本公司任何商品,有质量问题或有少发请及时与我们联系,我们会第一时间给你解决问题,并给你一个满意的答复:

1.收货7天内(以运单签收日期为准)如发现有质量问题的产品,请及时联系我


3.买家以不好卖为理由,我们是不能退货的。

4.客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔;如因物流造成货物有破损或丢失,我们将承担相关责任.

5.所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,产品自身有质量问题的,在规定的时间内我们都将给于换货.


6.如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保修期;退回产品贴有标签,弄虚做假,我们将不承担退换。