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1、关于发货

本店每天下午6点截单,正常情况6点前付款的订单当天均可发出,6点后付款的订单隔天发出。如有特殊情况我们将会尽快通知到您。2、关于物流

本店默认发优速快递,若需要其他快递,请与客服联系,所有发往港澳台的快件均为到付件。3、关于色差

本店所有产品照片均为实物拍摄,由于灯光、显示器色彩偏差及个人对颜色认知等方面的差异,实物与照片难免存在些许色差,但不会影响整体外观感觉,终商品颜色以实物为准。望理解。4、关于气味

但凡皮革制品,大都是有气味的,商品加工成品后直接包装,一直处于封闭状态,气味没办法散发出去,这种味道对人体是无害的,通常打开袋子放至通风处2-3天,或者使用一段时间味道便会散去!5、关于签收

在快递运输过程中,难免会出现损坏,请您务必在签收快递前,确定商品完好无损后再签收,如检验商品过程中发现产品有质量问题、或者缺货、少货的情况请及时与我们联系,我们会第一时间给您解决问题,并给您一个满意的答复。6、关于退换货

因考虑到客户不可能在收到货后对所有产品都逐一检查,我们允许收货后7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效、有质量问题的产品,请及时联系我们,我们都可以给您换货处理(买家不能以不满意或不好卖为理由,产品实际没有质量问题的,我们将不予退换货),逾期或作假虚报的情况一经核实不予受理,谢谢您的配合!7、关于评价

交易完成后,您有一次对我们的产品和服务评价建议的机会,我们将非常重视您的评论,那是对我们的肯定和鼓励,可以让我们了解到自己的不足之处,这样我们将以改进,做的更好,如果有任何不满意的地方,请及时与我们客服联系,我们会提供优质的售后服务,沟通从心开始,相信没有解决不了的问题。 8、关于您有其他要求或疑问,请联系我们。

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