广告 广告

呼叫中心云桌面方案

2018-03-12 17:38    
投诉
类    别
电脑相关用品其他电脑相关用品
单   价
元 每件
起订数量
1 件
商家地址
龙华 深圳北站 民康路口秋瑞大厦608
联系人: 郑先生    

咨   询:

查看联系方式

  • 13246791065 郑先生

    联系我时说明在列表网看到,说不定有意外惊喜哟!

  • 微信扫一扫,快速拨打电话

详情描述

类型:其他

呼叫中心正在成为现代企业进行客户关系管理、数据挖掘、挽留客户、了解和把握客户需求较佳且较有效的工具。

    公司A为完善自己的客户服务,向客户提供各种电话响应服务。欲成立一个50坐席的呼叫中心,主要应用计算机电话集成CTI技术将计算机技术应用到电话系统中,能够自动地对电话中的信令信息进行识别处理,并通过建立有关的话路连接,而向用户传送预定的录音文件、转接来话等。


   呼叫中心的建设就客户端设备--坐席用机来说,人们首先想到的就是使用PC机,但是采用传统PC机作为呼叫中心坐席用机面临如下问题:

·PC性能浪费
·单台PC功能较少 能耗高
·主机风扇噪音,辐射对员工的影响
·单台主机不便管控,员工摸鱼影响工作效率
·维护软件工作量大,每个主机都需要单独配置
·软件授权需要对每一台主机都购买授权
·主机众多,硬件维护困难
·后期升级成本高


实际使用过程中还会出现更多问题!让企业不堪其扰,那么是否能有另一种更好的解决方案?

Ncomputing对于呼叫中心云桌面提供着实有效的解决方案;是一种拥有集中式运算的优势、能有效率地使用PC中所闲置的资源并释放PC强大潜力,同时兼具个人计算机使用的便利亲和性,更可大幅降低IT建置的总成本。

NComputing呼叫中心云桌面解决方案 可以采用L系列透过NComputing **的vSpace Desktop 虚拟桌面软件取代了一对一PC的固有架构,使用者仅需一台服务器主机搭配NComputing终端执行装置,即可开始享受高安全性、节能环保、低电磁波的计算机使用环境。以上50坐席的呼叫中心,只需要配置一台服务器跟50个迷你小终端即可;

NComputing获得专利的UXP (User eXtension Protocol) 精简多工存取通讯协定,可供100位使用者 (主机为PC架构) 至30位使用者 (主机为服务器架构) 同步分享使用一台PC主机,不论是应用程序、资料档案或操作设定等,每一位使用者都可拥有私人独立的安全操作环境与IP位置,与使用一般PC完全相同。其功能强大的前端执行装置本身没有CPU、硬盘机及CD-ROM,但能如同一台独立的个人计算机般运作,却不至于影响或降低整体系统执行的效能。

通过这样一种一对多的方式,企业可以节省大量的硬件支出,软件成本还有后期的维护费用,同时升级改造也不需要对终端改动,只需要升级服务器即可;而且服务器的可拓展性,易升级性,极大方便企业的后续扩大。终端免维护,只需配备一名具有基本IT知识的管理员即可管理全部。

具体详情可以咨询天源腾创
   深圳天源腾创专注桌面虚拟化产品的IT解决方案,拓展服务器虚拟化的环境应用,解决客户多种应用环境的虚拟化需求,有基于KVM的内外网分离方案,有共享会话式虚拟桌面方案等,适合各种办公需求的应用场景。天源腾创认为只有优秀的云终端才能解决企业的困扰,节省企业的成本和人力物力,提升企业的效率。欢迎咨询天源腾创,Qsite:www.sztytc.com

联系我时,请说是在列表网数码、电脑栏目上看到的,谢谢!

小贴士:呼叫中心云桌面方案信息由列表网网友发布,其真实性及合法性由发布人负责。列表网仅引用以供用户参考。详情请阅读列表网免责条款。

在线留言

请在“个人中心-我的留言”查看您收到的留言
  • 姓名:
  • 手机号码:
  • 确认码: 已发送(120
  • 所在城市:
  • 留言内容:
    快捷留言:

    想了解一下详情,请尽快联系我。

    我对您的商品感兴趣,请尽快和我联系。

呼叫中心云桌面方案 相关广告