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详情描述

上门安装:对售出的所有产品或代理产品,工程师负责到现场安装和调试,包括运输装卸,设备定位,交换机开机调试。


⑵ 现场维修:对损坏的产品,我们提供上门维修服务,交换机维护响应时间不超过24小时(外地48小时)到达现场,交换机维修人员除携带相应的备件外,另可提供一台应急备机。


⑶ 保修期间:根据厂家规定日期,凡在质保期内发生产品质量问题,本公司负责协调设备免费保修或包换;保修期:一年。保修期满后,可续签维护合同1年至终身保修。


⑷ 现场培训:安装人员为操作人员提供现场培训,包括交换机日常使用操作,简单故障维修,紧急情况判断处理等。