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水/电/煤自助缴费终端无线联网解决方案

2018-02-07 11:56    
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类    别
其他通信产品
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  水/电/煤自助缴费终端无线联网解决方案

  一、行业背景

  在往常生活中,居民缴电费、水费、煤气费,往往要去银行、邮局、相关营业厅经过长时间的排队等待办理。当今时代,快节奏的生活以及新住宅区市郊分布,缴费难成了居民的生活大难题。如何提供一种更完善便利、不受时间和空间限制的缴费服务,成了广大部门十分关注的问题。

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  自助缴费营业系统可根据用户的需求,编辑、播放各种业务知识,集动画、图像、文字、音乐、触觉于一身,向用户提供业务自助办理、费用自助查询、发票打印和自助缴费等各项功能,兼容各种磁卡、射频卡,能有效地通过与客户的双向交流,为各类缴费者提供安全快捷的缴费环境和24小时服务体系。

  二、系统概述

  水/电/煤自助缴费终端联网系统由自助缴费终端、计讯3G/4G路由器和运营管理服务中心平台三部分组成。其中,自助缴费终端包括控制器、播放终端和显示终端组成,用于客户直接可操作业务的机器终端。

  通信传输部分由计讯TR341全网通路由器来实现组网传输数据。

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  计讯TR341-A 4G Router是七模全网通WIFI工业路由器,设计完全满足工业级标准和工业用户的需求,采用高性能的工业级32位通信处理器,软件多级检测和硬件多重保护机制来提高设备稳定性。支持中国电信4G/3G,中国联通4G/3G、中国移动4G/3G并往下兼容EDGE、CDMA 1X及GPRS网络,同时支持多种VPN协议(OpenVPN、IPSEC、PPTP、L2TP等)来保证数据传输的安全性。支持RS232(RS485可选)和以太网接口、I/O接口(可选)和Wifi功能。

  所有元器件选型满足工业级设计标准,超强的防潮、防雷、防电磁干扰能力,更宽的供电电压、更宽的工作温度,适用多种工作环境。全网通路由器支持RS232和RS485串口功能,路由器功能与DTU功能一机两用,更适合工业级应用。

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  三、设备功能

  1、实现自助缴费机3G/4G无线联网,使其具备稳定的通信能力。

  2、实现自助缴费机货流水、支付信息等数据实时安全传输。

  3、实现自助缴费机主机的远程控制功能。

  4、实现路由器及自助缴费机的运行状态的远程实时监测。

  5、实现远程故障诊断、精确告警,通信故障远程修复。

  四、系统优势

  自助服务终端联网系统主要用于缓解营业厅人流大的问题,提高业务办理的速度,主要应用于银行、电信、电力、医疗、航空、零售等行业。

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  自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念,可以缓解传统营业厅人流量过大的问题,弥补原来营业时间上的不足,避免顾客在营业厅办理业务的烦恼,使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。

  该方案具备节省人员开支、降低营业成本、24小时连续工作、无差错运行等优点,可放置于营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。


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