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关于发货:由于我们每天发货量比较大,尤其是到了网络销售旺季,会出现发货量爆仓的情况,我们会在你付款后尽量在24-48小时内按付款顺序发货。快递和物流一般都是下午收件,发货量比较大单号录入时间晚上22点左右统一输入,在24-48小时内如果要退款必须联系我们客服,未联系退款者,必须承担面单费3元及其发货退货费用,我们的商品包装也会日趋完善,大程度减少运输途中破损。


关于签收:请务必当场检查货物数量,包装是否完好,如果有缺失破损当场联系本店客服人员,在确认签收,如若无检签收,本店概不负责。请行驶自己的权利,保证自己的利益。(请注意,如非本人签收也要当面拆包检查)因库存不足而导致的少发货,我们将退款给您,或下次订货时一起发出,但不再单独补发


关于售后:产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失,我们将予以退换货或者退款处理,请你务必累计5公斤以上退回发邮政平邮【20公斤以上发普通物流退回】,拒绝快递到付,德邦,佳吉,天地华宇等等品牌物流,多数问题都可以通过自己简单操作修好的,卖玩具要会修玩具哦。质量问题联系售后客服登记处理非产品本身质量问题的原因,我们一般不提供退换货哦。如果确实要退回在产品跟包装完好的情况下按照时间长短折扣退货,24小时内运费自理不折扣,7天内8折,7天以上全部7折退货。


快递物流说明

本店默认快递费采用自动重量累加功能,如需发物流联系客户修改价格,物流一律运费到付到货自提。默认快递中通快递,天天快递,快递不到区域发邮政小包

发货时间:尽量在48小时内完成发货