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电话营销解决方案新宠,好用到逆天

2018-10-09 09:42    
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上海易沃软件科技有限公司(以下简称:易沃科技),成立于2003-04-15,是中国较早的口碑好的电销系统公司。上海易沃软件科技有限公司总部位于上海市上海市,在上海市上海市分别设立了子公司,现有员工,其中专业呼叫中心建设人员近。

易沃科技以优质的电话营销系统哪个x8d01n服务打造经典呼叫软件中心品牌,致力于IT技术服务领域推动信息化产业进程而努力。易沃科技依托尖端IT技术人才,为客户提供一站式的阿拉丁CRM网页版服务。易沃科技专注IT领域技术服务十几年来,在技术沉淀了丰富的呼叫软件中心项目运作支持经验,在服务上打造了优秀的专业服务团队,为客户项目运作提供强有力的支撑和保障。
产品拓展
电话销售系统同义词电销系统一般指电话销售系统随着中国加入WTO以后,各行业公司企业面临着越来越激烈的市场竞争,但是传统的营销手段已经越来越跟不上现代市场竞争的要求。为了进一步提升服务营销效率和维护、开拓客户,各运营企业纷纷推出一项新服务举措电话销售,电话销售服务就是为企业建立一个互动营销中心,将售前、售中、售后各个环节整合在一起,和客户进行一对一的行销方式。但不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。这种电话往往会引起消费者的反感,结果适得其反。应用效果编辑1.提高销售效率,增加成交机率:系统通过预拨号功能,自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况,将有效的电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又提高了销售效率,增加成交机率,扩大市场份额。2.避免客户的流失,保障客源稳定:客户资料管理模块,具有客户个人信息录入登记、查询等功能,从而避免业务人员的流动带来的客户流失,起到积累客户资源的作用。3.减少开支,降低经营成本:通过IVR的使用,将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理,例如查询、咨询等工作,节省30%-80%的人力成本。4.提高服务质量,提升企业形象:通过电脑自动服务与人工服务的相结合的方式,为用户提供标准、统一、全面的服务,并可为所有客户自动建立完善档案,同时还具有自动提醒等功能,从而达到提升企业的客户服务质量,提升企业形象。5.提高资源利用率,节省办公成本:系统采用多种方式的策略加以资源优化,通过多个服务平台,更加高效合理的电话资源以及公司人员,快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享,这样不仅可以更好的服务客户,还可以实现人力调配的优化,解放更多的人力。6.提供决策依据,避免服务纠纷:通过系统提供的日/周/月/年等统计分析报表数据,为企业领导的产品、业务调整等决策提供强有力的依据。另外,系统的录音功能,将所有的服务通话都进行了录音。在与客户发生纠纷时,可提供有效有力的法律依据。同时也是公司考核员工服务态度的一个好帮手。

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