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详情描述

LED办公室铝材吊线灯具售后服务承诺书

福旺照明电器秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。

一、LED铝材灯架服务承诺

1.我公司组建了一批强硬的维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在快的时间给出解决方案,进行维修和更换。

2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的进行电话跟踪直到客户满意对办公铝材灯架为止。

3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内给出方案,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。

4.我公司承诺所有维修人员24小时电话开机,更好的为客户排忧解难。

5.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。

6.超出保修期的写字楼铝材吊线办公照明LED灯具,我公司承诺终身定期检测和维护。

7.保质期内有关于办公室灯具现代铝材展示厅吊灯会议厅格栅吊线灯厂家质量引发的费用,由我公司承担。

LED吊线灯盘需要使用者每隔一段时间呵简单护一次,任何一款产品都有设计使用寿命,所以在人离开办公室后建议把灯熄灭,既可以省电环保有可以适当延长现代吊线铝材办公照明灯具使用寿命。

LED吊线铝材办公灯具日光灯从安装到调试完毕后,用干净干抹布清洁吊线铝材灯具,不能使用酒精搽塑料灯盖,我们公司生产的LED办公室吊线支架使用PC料,酒精会加速吊线支架灯老化。

应该每隔一段时间检查T8吊线灯架安装是否牢固。办公室照明灯具属于开放式照明,长时间使用容易积灰尘,按照我们经验积累过亮灰创意型LED办公照明铝材灯具,亮度会下降30%,所以我们办公室铝材灯具厂家给出意见是每隔段时间需要清理下LED吊线灯具灰尘,清理过程中不能使用湿抹布,应该选用干净干抹布,使用湿抹布水汽容易吊线灯盘里面,影响LED现代铝材支架驱动电源。

新款现代办公室照明灯具尽量不要频繁开关,瞬间开关产生电流会冲击LED电源,按照我们工厂测试经验,没开一次和关一次吊线灯盘支架寿命减少10分钟。